Obchodní podmínky

Claudia Balogová, IČO: 21594163, DIČ: CZ0461185747, se sídlem Na pomezí 1725, 252 63 Roztoky u Prahy.

E-mail: vykladkaretclaudia@seznam.cz

Web: vykladkaretclaudia.cz

Objednávku lze provést prostřednictvím e-shopu na webu vykladkaretclaudia.cz. Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem odeslání objednávky zákazníkem a jejím potvrzením ze strany prodávající.

Všechny ceny jsou uvedeny v Kč (CZK) a EUR včetně DPH (sazba 21 %). Prodávající je plátcem DPH.

Způsoby platby:

• Platba kartou (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) — platba probíhá ihned
• Bankovní převod — číslo účtu: 366529718/0300 (Komerční banka). Objednávka je zpracována po připsání platby.

Zboží je zasíláno prostřednictvím Zásilkovny. Zákazník si vybírá výdejní místo při objednávce.

Cena dopravy:

• Česká republika: 89 Kč / 4 €
• Slovensko: 129 Kč / 5 €
• Při objednávce nad 1 500 Kč / 60 € — doprava zdarma

Obvyklá doba odeslání: 2–5 pracovních dnů od potvrzení platby.

V souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Žádost o odstoupení zasílejte na vykladkaretclaudia@seznam.cz. Zboží vraťte na adresu prodávající. Náklady na vrácení zboží nese zákazník.

Vrácená zásilka musí být nepoškozená a nepoužitá. Peníze budou vráceny do 14 dnů od přijetí zboží.

Záruční doba na zboží je 24 měsíců. Reklamaci uplatňujte na vykladkaretclaudia@seznam.cz s popisem závady a fotografií. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.

Výklady karet a duchovní služby jsou poskytovány výhradně pro zábavní a inspirativní účely. Nejsou náhradou za odbornou psychologickou, lékařskou ani právní pomoc. Výsledky výkladu nelze považovat za záruky ani předpovědi budoucnosti.

Platby za duchovní a tarotové služby (výklady, rituály, energetická práce) jsou nevratné. Na tyto služby se nevztahuje zákonné právo na odstoupení od smlouvy dle § 1829 občanského zákoníku, neboť se jedná o individuálně připravenou a poskytnutou službu.

Prodávající se zavazuje vynaložit maximální úsilí a péči při výkonu každé zakoupené služby. Vzhledem k povaze práce s energií nelze zaručit 100% úspěšnost ani konkrétní výsledek. Zakoupením služby zákazník bere tuto skutečnost na vědomí a souhlasí s ní.

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na vykladkaretclaudia.cz/gdpr.

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny přednostně mimosoudní cestou.

Prodávající si vyhrazuje právo podmínky změnit. Aktuální verze je vždy dostupná na webu.